Продукти від листоноші – купувати чи ні?
Минулого тижня до редакції зателефонувала жінка:
«Допоможіть нам розібратися. Ми передплачуємо на пошті газети. Листоноша приходить вчасно, а разом із кореспонденцією та пенсією несе ще й продукти. Звісно, пропонує нам купити. Нам ніби й незручно відмовлятись – вона ж несла ту важелезну сумку, старалася… А недавно почали ходить чутки, що як передплатив газету, то зобов’язаний купувати у неї продукти. Це правда?»
Не дивлячись на те, що дзвінок був анонімним, ми вирішили розібратися у цьому питанні.
Те, що листоноші можуть приносити газети з запахом ковбаси та печива, відомо здавна. Завжди у сумці листоноші, окрім друкованих видань, можна було знайти чимало їстівного – консерви, крупи, олія, ковбасні вироби… І це далеко неповний перелік того, із чим до пенсіонерів приходить листоноша.
Подібна система реалізації продуктів харчування (і не тільки) діє по всій Україні. Хоча на офіційному сайті Укрпошти в переліку послуг: приймання листів, переказів, платежів, кур’єрська доставка, передплата видань і жодного слова про продаж продуктів харчування.
За коментарем стосовно того, на яких умовах листоноші розповсюджують супутні товари, ми звернулися начальника Гадяцького центрального відділення поштового зв’язку Ірини Білик. Проте вона відмовилася від коментарів і порадила звернутись до відділу торгівлі Полтавської дирекції ПАТ «Укрпошта». На офіційному сайті ми не знайшли контактних телефонів цього відділу, але знайшли публікацію під назвою «Торгівля – пріоритетний напрям розвитку», у якій йдеться про розповсюдження супутніх товарів. Виявляється, «Укрпошта» займається торгівлею товарів на серйозному рівні. Є окремий департамент торгівлі, який контролює, аналізує, прогнозує об’єми замовлень і продажів, результативність та ефективність мережі. Для збільшення клієнтопотоку, як у великих супермаркетах, навіть систему акцій та знижок розробляють…
У той же час, ніхто не може зобов’язати населення купувати щось у листонош. Нести продукти просто на поріг передплатникам – це абсолютно добровільна «акція» від «Укрпошти». А якщо ваш листоноша переконує вас у протилежному і наполягає на придбанні продукції – без вагань скаржтесь на його дії керівництву.
Підготувала Оксана Кириченко.
Фото використане як ілюстрація.