СМС за 50 гривень
Шановна редакціє «Базар Медіа», звертаюся до вас із таким питанням: я користуюсь послугами мобільного оператора «МТС». 29 липня ц. р., на моб. телефон надійшло СМС-повідомлення, що з 1 серпня плата за мобільний зв’язок буде коштувати 40 грн на місяць.
Уранці 31 липня я вніс кошти (40 грн), увечері цього ж дня перевірив, скільки коштів на рахунку (а до цього у мене було на рахунку десь більше 14 грн), а виявилось, що на рахунку всього 38 грн замість 50. Уже 1 серпня виявилось, що у мене заборгованість більше 2 грн, і вона зростає. Я звернувся до громадянки, прізвища не знаю, яка працює там, де я плачу гроші за користування телефоном, із запитанням: чому в мене заборгованість? Вона мені повідомила, що я витратив кошти на СМС-ки. Мені не зрозуміло, як я міг менш ніж за добу використати 50 грн? СМС-ки я нікому не відправляв, та й писати їх не вмію. А от 14 серпня прийшло повідомлення по телефону, щоб розрахувався з боргом, інакше телефон заблокують. Описане вище прошу опублікувати, щоб такого ні з ким не трапилось, а якщо керівництво МТС прочитають дане, можливо, розберуться і дадуть належне тим особам, які в цьому винні.
З повагою постійний передплатник О. Ус., м. Гадяч
